Ayuda

Preguntasfrecuentes.

Lo que más nos consultan sobre el estudio, las piletas, la tienda y las compras. Si no encontrás tu respuesta, escribinos y te contestamos nosotros.

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El estudio y las obras

¿Qué servicios ofrece Servcons?

Arquitectura, ingeniería (cálculo estructural), dirección de obra, construcción, módulos de hormigón con alma de EPS, consultoría, evaluación de inversión e interiorismo. También instalamos piletas de fibra Moldear. Podés ver cada uno en Servicios.

¿Puedo contratar solo una parte?

Sí. Podés contratar un servicio puntual (por ejemplo, solo el proyecto o solo el cálculo estructural) o el proceso completo, del anteproyecto a la entrega.

¿En qué zonas trabajan?

En Córdoba capital y alrededores, incluidos countries y barrios cerrados. El estudio también hizo obras en Marcos Juárez y Arroyo Cabral. Si estás en otra zona, consultanos.

¿Cómo empiezo?

Escribinos por WhatsApp o mail con lo que tenés en mente: terreno, metros, plazos o una idea general. Coordinamos una primera reunión y te decimos cómo lo encararíamos.

¿Cuánto cuesta un proyecto o una obra?

Depende del alcance, la superficie y la complejidad. Lo presupuestamos por escrito después de la primera reunión, con lo que incluye y lo que no.

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Piletas

¿Qué piletas instalan?

Piletas de fibra de vidrio Moldear: 7 líneas y 21 modelos, de 2,18 a 9 metros. Las ves en el catálogo.

¿Cómo pido un presupuesto?

Armá tu pileta en el cotizador y mandanos el resumen. Después visitamos el terreno y te pasamos el presupuesto cerrado por escrito.

¿Qué garantía tiene la pileta?

Moldear da 10 años de garantía estructural de fábrica y 6 meses sobre la pintura. Registrando la pileta, la garantía estructural se extiende 5 años más, hasta 15. Sujeto a las condiciones del certificado. Más detalle en Garantías.

¿Cuánto tarda la obra?

Depende del modelo, del tipo de suelo y del acceso para la grúa. El plazo queda fijado en el presupuesto cerrado, después de la visita.

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Tienda

¿Se paga en la web?

No. Hacés el pedido y te escribimos para confirmar stock, precio final, entrega y forma de pago. Recién ahí pagás.

¿Hacen envíos?

Coordinamos el retiro o el envío. El costo del envío depende de la zona y te lo confirmamos antes de que pagues.

¿Instalan los equipos?

Sí. Si querés que la hagamos nosotros, marcá la instalación al agregar el equipo y la cotizamos según tu pileta.

¿Qué garantía tienen los equipos?

La garantía oficial del fabricante, que figura en cada producto, y la garantía legal de la Ley de Defensa del Consumidor. Más detalle en Garantías.

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Compras, cambios y devoluciones

¿Me puedo arrepentir de una compra?

Sí. Si compraste a distancia (web, WhatsApp, teléfono o mail), tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto o desde que contrataste, lo que pase último. Usá el botón de arrepentimiento.

¿Quién paga el envío de la devolución?

Nosotros. Si te arrepentís dentro del plazo, los gastos de devolución corren por nuestra cuenta.

¿Qué hago si un producto falla?

Escribinos con el número de pedido o el comprobante, el producto y una descripción de la falla (fotos o video ayudan). Lo gestionamos con la garantía. Mirá Garantías.

Estamos para ayudarte

¿Te quedó una duda?

Escribinos y te respondemos nosotros, no un bot.

O escribinos a Servcons2025@gmail.com